Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Κοινότητας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συντονιστή Κοινότητας για να ενισχύσει και να διαχειριστεί την κοινότητά μας, δημιουργώντας ένα θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον για τα μέλη μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την επικοινωνία, την οικοδόμηση σχέσεων και την ενίσχυση της συμμετοχής των μελών. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, οργανωτικότητα και ικανότητα να εργάζεται τόσο ανεξάρτητα όσο και σε συνεργασία με άλλες ομάδες.Ο Συντονιστής Κοινότητας θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη στρατηγικών που ενισχύουν τη συμμετοχή των μελών, την επίλυση προβλημάτων και την ενίσχυση της αίσθησης του ανήκειν. Θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες μάρκετινγκ, προϊόντων και υποστήριξης πελατών για να διασφαλίσει ότι οι ανάγκες της κοινότητας λαμβάνονται υπόψη και ενσωματώνονται στις επιχειρησιακές διαδικασίες.Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διαχείριση διαδικτυακών και φυσικών εκδηλώσεων, τη δημιουργία και επιμέλεια περιεχομένου για την κοινότητα, την παρακολούθηση της δραστηριότητας των μελών και την παροχή αναφορών σχετικά με την ανάπτυξη και τη δέσμευση της κοινότητας. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις πλατφόρμες διαχείρισης κοινοτήτων και τα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων.Αν έχετε εμπειρία στη διαχείριση κοινοτήτων, εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη μιας δυναμικής και υποστηρικτικής κοινότητας, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ενίσχυση της συμμετοχής της κοινότητας
- Οργάνωση και συντονισμός εκδηλώσεων (διαδικτυακών και φυσικών)
- Δημιουργία και επιμέλεια περιεχομένου για την κοινότητα
- Παρακολούθηση και ανάλυση της δραστηριότητας των μελών
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και παροχή υποστήριξης στα μέλη
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την ενσωμάτωση ανατροφοδότησης
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της δέσμευσης
- Διαχείριση πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης και κοινοτήτων
- Παρακολούθηση δεικτών απόδοσης και δημιουργία αναφορών
- Ενίσχυση της αίσθησης του ανήκειν στην κοινότητα
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Επικοινωνία, Μάρκετινγκ ή συναφή τομέα
- Εμπειρία στη διαχείριση κοινοτήτων ή σε παρόμοιο ρόλο
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης και διαχείρισης κοινοτήτων
- Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό και ατομικό περιβάλλον
- Δημιουργικότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Εμπειρία στη δημιουργία περιεχομένου
- Καλή γνώση αναλυτικών εργαλείων και αναφοράς KPIs
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση κοινοτήτων;
- Πώς ενισχύετε τη συμμετοχή των μελών σε μια κοινότητα;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση της δραστηριότητας;
- Πώς αντιμετωπίζετε αρνητικά σχόλια ή συγκρούσεις στην κοινότητα;
- Έχετε εμπειρία στη διοργάνωση εκδηλώσεων;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την υποστήριξη της κοινότητας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη δημιουργία περιεχομένου;
- Πώς μετράτε την επιτυχία μιας κοινότητας;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως συντονιστής κοινότητας;
- Ποια είναι η στρατηγική σας για την ανάπτυξη μιας νέας κοινότητας;
